Privacy Policy.

In breve

• Il sito non usa cookie e non ti segue da un sito all'altro.
• I dati del modulo non passano dai nostri server: il modulo prepara un messaggio WhatsApp, e decidi tu se inviarlo.
• Usiamo i tuoi dati solo per risponderti e, se diventi cliente, per lavorare insieme. Niente newsletter, niente elenchi ceduti a terzi.
• Puoi chiederci in ogni momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati.

Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [da completare: nome e cognome o ragione sociale], con sede in [da completare: indirizzo della sede], codice fiscale o partita IVA [da completare: codice fiscale o partita IVA], che opera con il nome La Bottega del Web.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@labottegadelweb.com oppure su WhatsApp al +39 351 305 1629.

Quali dati trattiamo

Quando usi il modulo dei contatti

Il modulo ti chiede nome, numero WhatsApp, che attività hai e se hai già un sito. Quando premi "Invia su WhatsApp" il sito non salva e non trasmette niente: prepara un messaggio con quei dati e apre WhatsApp. Il messaggio ci arriva solo se decidi di inviarlo.

Quando ci scrivi su WhatsApp o per email

Riceviamo quello che ci scrivi, il tuo numero di telefono o il tuo indirizzo email, e il nome con cui ti presenti.

Quando visiti il sito

Per consegnarti le pagine, il server riceve i dati tecnici di ogni richiesta: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagina richiesta, data e ora. Li tratta Cloudflare, che ospita il sito e lo protegge da attacchi e abusi.

Per sapere quante persone visitano il sito usiamo Cloudflare Web Analytics. Conta le visite in forma aggregata (pagine viste, paese, tipo di dispositivo, tempi di caricamento), senza cookie e senza riconoscere il singolo visitatore da una visita all'altra.

Se diventi cliente

Trattiamo i dati che servono per il contratto e per le fatture: nome o ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA, recapiti. E i dati per registrare il dominio a tuo nome, che comunichiamo al fornitore del dominio perché la registrazione sia intestata a te.

Perché li trattiamo, e su quale base

• Risponderti e prepararti la demo: sono misure precontrattuali che ci chiedi tu (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
• Realizzare e gestire il sito se diventi cliente: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b).
• Fatture e obblighi fiscali: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c).
• Far funzionare il sito, proteggerlo e contarne le visite in forma aggregata: nostro legittimo interesse ad avere un sito sicuro e a capire se funziona, senza profilarti (art. 6, par. 1, lett. f).

Darci i tuoi dati è facoltativo, ma senza un recapito non possiamo risponderti. Non prendiamo decisioni automatiche su di te e non facciamo profilazione.

A chi arrivano i dati

Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati. Li vedono soltanto:

• Cloudflare, Inc., che ospita il sito e fornisce le statistiche, come responsabile del trattamento per nostro conto.
• GoDaddy, che gestisce la casella info@labottegadelweb.com, se ci scrivi per email.
• WhatsApp Ireland Limited, se ci scrivi su WhatsApp. Per il proprio servizio di messaggistica WhatsApp è titolare autonomo e tratta i dati secondo la sua informativa.
• Se diventi cliente, il fornitore del dominio e chi ci assiste negli adempimenti fiscali, per esempio il commercialista.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Cloudflare, GoDaddy e il gruppo a cui appartiene WhatsApp hanno sede o server anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, come l'adesione al Data Privacy Framework UE-USA o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste che non diventano un incarico: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo.
• Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto. Fatture e documenti contabili per 10 anni, come chiede la legge (art. 2220 del Codice civile).
• Dati tecnici della navigazione: per il tempo che serve a Cloudflare per consegnare le pagine e garantire la sicurezza del sito.
• Statistiche: solo in forma aggregata, senza dati che ti identificano.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia;
• correggerli o completarli;
• cancellarli;
• limitarne l'uso;
• riceverli in un formato leggibile da un computer, per portarli altrove;
• opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse.

Basta scriverci a info@labottegadelweb.com o su WhatsApp. Ti rispondiamo entro un mese, come prevedono gli artt. 15-22 del GDPR.

Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

Minori

Il nostro servizio è pensato per attività e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

Cookie

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